Certified Customer Success Management Professional (CCSMP)
Business & Management · Drive customer onboarding, adoption and retention through measurable value, account health and effective support.
Certified Customer Success Management Professional एक ऑनलाइन कौशल सर्टिफिकेशन है, जो 20 प्रश्नों और 30 मिनट की प्रॉक्टर्ड परीक्षा में 70% या अधिक लाकर मिलता है। अध्ययन सामग्री और परीक्षा निःशुल्क हैं; सत्यापन-योग्य प्रमाणपत्र ₹999 का है और भुगतान तभी जब आप उत्तीर्ण हों।
परीक्षा में क्या शामिल है
- Customer value and discovery
- Onboarding and adoption
- Support, escalation and trust
- Retention and account health
प्रमाणित कैसे हों
- निःशुल्क अध्ययन नोट्स पढ़ें और स्लाइड डेक से दोहराएँ।
- कैमरा और माइक चालू रखकर 30 मिनट की ऑनलाइन परीक्षा दें। हर प्रयास नया पेपर होता है।
- 70% पर उत्तीर्ण होकर प्रमाणपत्र लें। उस पर QR कोड और संख्या होती है जिसे कोई भी जाँच सकता है।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
Certified Customer Success Management Professional (CCSMP) सर्टिफिकेशन क्या है?
Certified Customer Success Management Professional CareerCraft Labs का एक ऑनलाइन कौशल सर्टिफिकेशन है। इसे 20 प्रश्नों की प्रॉक्टर्ड परीक्षा में 70% या अधिक अंक लाकर प्राप्त किया जाता है।
CCSMP परीक्षा में क्या शामिल है?
CCSMP परीक्षा में शामिल हैं: Customer value and discovery; Onboarding and adoption; Support, escalation and trust; Retention and account health।
Customer Success Management सर्टिफिकेशन का शुल्क कितना है?
अध्ययन सामग्री और परीक्षा निःशुल्क हैं। आप ₹999 (GST सहित) तभी देते हैं जब आप उत्तीर्ण हों और प्रमाणपत्र चाहें।
CCSMP परीक्षा कितनी लंबी है, और कितने प्रयास मिलते हैं?
20 बहुविकल्पीय प्रश्नों के लिए 30 मिनट, कैमरा और माइक चालू रहते हैं। किसी भी 24 घंटे में 3 प्रयास तक, हर बार अलग पेपर।
नियोक्ता प्रमाणपत्र कैसे सत्यापित करता है?
प्रमाणपत्र पर QR कोड स्कैन करें, या प्रमाणपत्र संख्या careercraftlabs.org/verify पर डालें। दोनों से धारक का नाम, अंक और तिथि के साथ जारी रिकॉर्ड खुलता है।
क्या यह सरकारी या विश्वविद्यालय की योग्यता है?
नहीं। यह CareerCraft Labs (AI Wizard Private Limited) द्वारा जारी एक स्वतंत्र कौशल प्रमाणपत्र है। इसकी विशेषता यह है कि यह प्रॉक्टर्ड परीक्षा से अर्जित होता है और कोई भी इसे कुछ सेकंड में जाँच सकता है।