अधिगमकर्ता व अधिगम प्रक्रिया II: अधिगम के सिद्धांत व सिद्धांत, सामाजिक संज्ञान, तथा मार्गदर्शन व परामर्श
3. मार्गदर्शन: प्रकृति, सिद्धांत, आवश्यकता व प्रकार
मार्गदर्शन व्यक्ति को स्वयं व अपने पर्यावरण समझने में सतत, व्यवस्थित सहायता की प्रक्रिया ताकि हर जीवन-सोपान पर बुद्धिमान चयन व समायोजन कर सके — व्यावसायिक, शैक्षिक व व्यक्तिगत। इसके सिद्धांत: मार्गदर्शन सबके लिए, केवल कुसमायोजितों हेतु नहीं; यह सतत विकासात्मक प्रक्रिया, एक-बारगी घटना नहीं; यह वैयक्तिक भेद व स्व-निर्णय का सम्मान करता, निर्णय थोपता नहीं; व मार्गदर्शक-मार्गदर्शित के बीच सहयोगी संबंध, बाध्यकारी नहीं। आवश्यकता इसलिए क्योंकि तीव्र सामाजिक-तकनीकी परिवर्तन विकल्प इतने बढ़ाता जितने अकेले अनौपचारिक पारिवारिक सलाह न सँभाल सके, क्योंकि वैयक्तिक भेद का अर्थ कोई एक मार्ग सबको उपयुक्त नहीं, व क्योंकि अनसुलझी व्यक्तिगत/शैक्षिक कठिनाई अधिगम व मानसिक स्वास्थ्य दोनों दबाती।
| प्रकार | क्या संबोधित |
|---|---|
| शैक्षिक मार्गदर्शन | अधिगमकर्ता की अभिक्षमता-रुचि से मेल खाते विषय, पाठ्यक्रम व अध्ययन-विधि का चयन |
| व्यावसायिक मार्गदर्शन | व्यवसाय अन्वेषण, व्यावसायिक सूचना, व अभिक्षमता-रुचि का कार्य-क्षेत्र से मेल |
| व्यक्तिगत मार्गदर्शन | भावनात्मक समायोजन, आत्म-बोध, संबंध व पहचान-चिंताएँ |
| स्वास्थ्य मार्गदर्शन | शारीरिक स्वास्थ्य आदतें, पोषण, व स्वास्थ्य सेवाओं-संसाधनों की सूचना |
| सामाजिक मार्गदर्शन | सामाजिक कौशल, समूह सहभागिता व स्वस्थ अंतर्वैयक्तिक संबंध विकास |
| निर्देशात्मक मार्गदर्शन | परामर्शदाता विशेषज्ञ के रूप में समस्या निदानित व समाधान निर्धारित करता; परामर्शार्थी की भूमिका मुख्यतः अनुसरण |
| अनिर्देशात्मक मार्गदर्शन | परामर्शार्थी अग्रणी, अपनी भावनाएँ अन्वेषित कर केवल परामर्शदाता की सुविधा से अपना समाधान पाता (रोजर्स का क्लाइंट-केंद्रित मॉडल) |
| सारग्राही मार्गदर्शन | स्थिति की माँग अनुसार निर्देशात्मक व अनिर्देशात्मक तत्व मिलाता — संकट में बालक हेतु अधिक निर्देशात्मक, विकल्प खोजते सक्षम वयस्क हेतु अधिक अनिर्देशात्मक |
4. परामर्श के उपागम व सिद्धांत
| उपागम / सिद्धांतकार | मूल तकनीक व दावा |
|---|---|
| संज्ञानात्मक-व्यवहारिक: विवेकसंगत भावनात्मक व्यावहारिक चिकित्सा (एल्बर्ट एलिस) | एबीसी मॉडल: सक्रियक घटना (A) स्वयं भावनात्मक परिणाम (C) कारण नहीं बनती, घटना के बारे में अतार्किक विश्वास (B) बनता है; आरईबीटी अतार्किक विश्वासों ('मुझे पूर्ण होना चाहिए', 'सबको मुझे स्वीकृत करना चाहिए') को विवादित (D) कर स्वस्थ भावनात्मक प्रभाव (E) उत्पन्न |
| मानवतावादी: व्यक्ति-केंद्रित परामर्श (कार्ल रोजर्स) | परामर्शदाता से तीन मूल दशाएँ — बिना-शर्त सकारात्मक आदर, समानुभूतिक समझ व वास्तविकता (संगति) — स्वयं पर्याप्त ताकि क्लाइंट की अपनी यथार्थीकरण-प्रवृत्ति कठिनाई हल करे; परामर्शदाता निदान या निर्देश नहीं देता |
| परामर्श का व्यवहारवादी सिद्धांत | कुसमायोजित व्यवहार सीखा गया व अनुबंधन सिद्धांत सीधे लागू कर असीखा जा सकता — पुनर्बलन, व्यवस्थित असंवेदीकरण, प्रतिरूपण — स्पष्ट, मापनीय व्यावहारिक लक्ष्यों सहित |
| परामर्श का तर्कसंगत सिद्धांत | क्लाइंट को अपने विश्वासों के साक्ष्य जाँचने व समस्या का अधिक तर्कसंगत, साक्ष्य-आधारित दृष्टिकोण पाने में सहायता हेतु तार्किक विश्लेषण-तर्क पर बल, एलिस की विशिष्ट आरईबीटी तकनीक से अतिव्यापी पर व्यापक |
| परामर्श का यथार्थ सिद्धांत (विलियम ग्लासर) | अतीत नहीं वर्तमान पर केंद्रित; क्लाइंट को वर्तमान व्यवहार का उत्तरदायित्व लेने व स्वयं-दूसरों को हानि बिना मूल आवश्यकताएँ (अपनापन, शक्ति, स्वतंत्रता, मौज) पूरी करने की यथार्थ योजना बनाने में सहायता, अचेतन कारण अन्वेषण के बजाय |
- परामर्श की प्रकृति — व्यावसायिक, गोपनीय, समय-सीमित संबंध जिसमें प्रशिक्षित परामर्शदाता क्लाइंट को विशिष्ट कठिनाई समझने-सुलझाने में सहायता देता, मार्गदर्शन की व्यापक, चालू प्रक्रिया से भिन्न।
- निर्देशात्मक बनाम अनिर्देशात्मक बनाम सारग्राही परामर्श — मार्गदर्शन हेतु प्रस्तुत वही त्रि-मार्गी स्पेक्ट्रम परामर्श-तकनीक के भीतर लागू: निर्देशात्मक परामर्शदाता व्याख्या-सलाह देता; अनिर्देशात्मक (रोजरियन) परामर्शदाता बिना सलाह प्रतिबिंबित-स्पष्ट करता; सारग्राही परामर्शदाता क्लाइंट-समस्या अनुसार दोनों प्रयोग करता।
मुख्य बिंदु
- व्यवहारवाद (पावलोव का शास्त्रीय अनुबंधन, थॉर्नडाइक के नियम, स्किनर का क्रियाप्रसूत अनुबंधन, वॉटसन का 1913 संस्थापक दावा व लिटिल अल्बर्ट) उद्दीपक, प्रतिक्रिया व परिणाम से अधिगम व्याख्यात।
- संज्ञानात्मक सिद्धांत अंतर्दृष्टि (कोहलर, चिंपैंज़ी सुल्तान), अव्यक्त अधिगम व संज्ञानात्मक मानचित्र (टॉलमैन), रचनावाद (पियाजे) व अग्रिम संगठकों सहित अर्थपूर्ण ग्रहण अधिगम (ऑसुबेल) जोड़ते।
- बंडूरा का सामाजिक अधिगम सिद्धांत बोबो गुड़िया अध्ययनों (1961-63) व ध्यान, प्रतिधारण, पुनरुत्पादन व अभिप्रेरणा की चार शर्तों से अवलोकनात्मक अधिगम व्याख्यात, आत्म-प्रभाविता तक विस्तारित; सामाजिक संज्ञान आरोपण व सामाजिक स्कीमा समेटता।
- मार्गदर्शन सतत, सबके लिए, स्व-निर्णय का सम्मान करते, शैक्षिक, व्यावसायिक, व्यक्तिगत, स्वास्थ्य व सामाजिक प्रकार सहित, निर्देशात्मक, अनिर्देशात्मक या सारग्राही रूप से चलाया।
- परामर्श सिद्धांत: एलिस का संज्ञानात्मक-व्यवहारिक आरईबीटी (एबीसीडीई), रोजर्स का मानवतावादी व्यक्ति-केंद्रित उपागम, व्यवहारवादी सिद्धांत (प्रत्यक्ष अनुबंधन), तर्कसंगत सिद्धांत (तार्किक विश्लेषण) व ग्लासर का यथार्थ सिद्धांत (वर्तमान उत्तरदायित्व व मूल आवश्यकताएँ)।
अभ्यास प्रश्न (8)
उत्तर खोलने से पहले प्रत्येक प्रश्न हल करें। हर व्याख्या सही विकल्प के साथ लुभावना गलत विकल्प भी बताती है, क्योंकि अंक वहीं जाते हैं।
पावलोव का यह प्रदर्शन कि भोजन से बार-बार युग्मित घंटी स्वयं लार उत्पन्न करने लगती, किसका संस्थापक प्रयोग है?
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उत्तर: B — शास्त्रीय अनुबंधन
यह पावलोव का शास्त्रीय अनुबंधन — उद्दीपकों के साहचर्य से अधिगम। क्रियाप्रसूत अनुबंधन (स्किनर) व्यवहार को परिणामों से आकारित करता; अंतर्दृष्टि अधिगम (कोहलर) व अव्यक्त अधिगम (टॉलमैन) संज्ञानात्मक, व्यवहारवादी नहीं, कथन।कोहलर के सुल्तान नामक चिंपैंज़ी के अध्ययन, जो क्रमिक प्रयास-त्रुटि के बजाय समग्र स्थिति के संबंध अचानक समझकर केला पाता, ने प्रदर्शित किया:
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उत्तर: C — अंतर्दृष्टि अधिगम
अंतर्दृष्टि अधिगम (कोहलर, 1913-17)। अव्यक्त अधिगम टॉलमैन का पुरस्कार से प्रकट छिपा अधिगम; क्रियाप्रसूत अनुबंधन स्किनर का परिणाम-आधारित आकारण; अवलोकनात्मक अधिगम बंडूरा का प्रतिरूपण, इस विशिष्ट चिंपैंज़ी अध्ययन से असंबद्ध।बंडूरा के अवलोकनात्मक अधिगम कथन में, वह प्रक्रिया जिसमें प्रेक्षक को नोटिस व स्मरण के बाद व्यवहार निष्पादित करने की शारीरिक-संज्ञानात्मक क्षमता होनी चाहिए, कहलाती है:
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उत्तर: C — पुनरुत्पादन
पुनरुत्पादन बंडूरा की चार शर्तों (ध्यान, प्रतिधारण, पुनरुत्पादन, अभिप्रेरणा) का तीसरा, अवलोकित-स्मरित को क्रियान्वित करने की शारीरिक-संज्ञानात्मक क्षमता माँगता।वह मार्गदर्शन सेवा जो अधिगमकर्ता के स्व-निर्णय का सम्मान करती व परामर्शार्थी को अपनी भावनाएँ अन्वेषित कर अपना समाधान पाने देती, है:
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उत्तर: B — अनिर्देशात्मक मार्गदर्शन
अनिर्देशात्मक मार्गदर्शन रोजर्स का क्लाइंट-केंद्रित मॉडल, जहाँ परामर्शार्थी अग्रणी। निर्देशात्मक मार्गदर्शन में परामर्शदाता निदान-निर्धारण करता; व्यावसायिक-स्वास्थ्य मार्गदर्शन क्षेत्र-प्रकार, निर्देशात्मकता-स्पेक्ट्रम बिंदु नहीं।एबीसी मॉडल, जिसमें सक्रियक घटना नहीं बल्कि उसके बारे में अतार्किक विश्वास भावनात्मक परिणाम उत्पन्न करता, किसका है?
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उत्तर: B — एल्बर्ट एलिस की विवेकसंगत भावनात्मक व्यावहारिक चिकित्सा
एलिस का आरईबीटी एबीसी (डी-विवाद व ई-प्रभाव सहित एबीसीडीई तक विस्तारित) मॉडल प्रयोग करता। रोजर्स का उपागम बिना-शर्त सकारात्मक आदर पर केंद्रित, विश्वास-विवाद नहीं; ग्लासर का यथार्थ सिद्धांत वर्तमान उत्तरदायित्व व मूल आवश्यकताओं पर; व्यवहारवादी परामर्श विश्वास जाँचने के बजाय सीधे अनुबंधन लागू।परामर्शदाता जो बिना-शर्त सकारात्मक आदर, समानुभूतिक समझ व वास्तविकता देता, मानते हुए कि ये दशाएँ अकेली क्लाइंट की अपनी वृद्धि-प्रवृत्ति से कठिनाई हल करने हेतु पर्याप्त, प्रयोग कर रहा है:
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उत्तर: B — व्यक्ति-केंद्रित परामर्श
व्यक्ति-केंद्रित (क्लाइंट-केंद्रित) परामर्श, कार्ल रोजर्स का मानवतावादी उपागम अपनी तीन मूल दशाओं सहित। आरईबीटी अतार्किक विश्वास विवादित; यथार्थ सिद्धांत वर्तमान उत्तरदायित्व पर केंद्रित; व्यवहारवादी सिद्धांत सीधे अनुबंधन लागू।विलियम ग्लासर का परामर्श का यथार्थ सिद्धांत मुख्यतः किससे चिह्नित है?
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उत्तर: B — वर्तमान उत्तरदायित्व व मूल आवश्यकताएँ पूरी करने की यथार्थ योजनाओं पर केंद्रण
ग्लासर का यथार्थ सिद्धांत वर्तमान, उत्तरदायित्व, व यथार्थ आवश्यकता-पूर्ति योजनाओं पर केंद्रित, अचेतन अतीत (मनोविश्लेषण), पुनर्बलन-अनुसूचियों (व्यवहारवादी परामर्श) या विश्वास-विवाद (एलिस का आरईबीटी) पर नहीं।वॉटसन का 1920 का 'लिटिल अल्बर्ट' प्रयोग, जिसने शिशु में भय-प्रतिक्रिया अनुबंधित की, किसे उदाहृत करने हेतु प्रयुक्त है?
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उत्तर: B — भावना पर लागू शास्त्रीय अनुबंधन
लिटिल अल्बर्ट ने पावलोव के शास्त्रीय-अनुबंधन तर्क को मानव भावनात्मक प्रतिक्रिया तक विस्तारित किया, तटस्थ उद्दीपक को भय-उत्पादक से जोड़ते। यह क्रियाप्रसूत अनुबंधन (स्किनर का परिणाम-आधारित आकारण), अंतर्दृष्टि अधिगम (कोहलर) या रचनावाद (पियाजे) नहीं।
2. अधिगम के सामाजिक सिद्धांत, तथा सामाजिक संज्ञान
अल्बर्ट बंडूरा का सामाजिक अधिगम सिद्धांत (बाद में सामाजिक संज्ञानात्मक सिद्धांत) मानता कि अधिकांश मानव अधिगम प्रतिरूपों के अवलोकन-अनुकरण से होता, प्रेक्षक के प्रत्यक्ष पुनर्बलन बिना। उनके बोबो गुड़िया प्रयोगों (1961-63) ने दिखाया वे बालक जिन्होंने वयस्क को फुलाने योग्य गुड़िया के प्रति आक्रामक व्यवहार करते देखा, बाद में स्वयं पुरस्कृत हुए बिना वही आक्रामकता अनुकरित की — अवलोकनात्मक अधिगम (प्रतिरूपण) को व्यवहार-परिवर्तन का पृथक मार्ग स्थापित करते। बंडूरा ने प्रतिरूपण सफल होने हेतु चार आवश्यक प्रक्रियाएँ निर्दिष्ट कीं: ध्यान (प्रेक्षक प्रतिरूप का व्यवहार नोटिस करे), प्रतिधारण (अवलोकित का एन्कोडिंग-स्मरण), पुनरुत्पादन (उसे पुनरुत्पादित करने की शारीरिक-संज्ञानात्मक क्षमता) व अभिप्रेरणा (सीखा व्यवहार करने का प्रोत्साहन/कारण, प्रत्यक्ष, प्रतिनिधिक या स्व-पुनर्बलन से)। उन्होंने बाद में सिद्धांत को आत्म-प्रभाविता तक विस्तारित किया — किसी निष्पादन हेतु आवश्यक क्रियाएँ करने की अपनी क्षमता में व्यक्ति का विश्वास — जो वास्तविक क्षमता से स्वतंत्र अधिगमकर्ता के प्रयास व दृढ़ता को आकारित करता।